Un ecommerce non è un semplice sito web, ma costituisce un vero e proprio canale di vendita online, nel quale dobbiamo mettere il potenziale cliente nella condizione di capire immediatamente quali sono i prodotti in vendita e le modalità di acquisto. In altre parole, il nostro negozio online deve essere costruito ed organizzato con l’obiettivo di rendere il più agevole possibile la navigazione del sito da parte del potenziale cliente e finalizzare il più possibile all’acquisto.
Ecco alcune regole indispensabili per realizzare un buon sito di commercio elettronico:
- descrizioni dei prodotti chiare ed esaustive, accompagnate da fotografie di altà qualità in grado di restituire al meglio la “verità” del prodotto;
- chiarezza della navigazione attraverso l’uso di colori diversi per far sapere sempre all’utente dove si trova;
- esplorazione semplice con l’uso di etichette;
- le funzioni di ricerca vanno posizionate in tutte le pagine e sempre allo stesso posto;
- “Cassa” e “Carrello” devono essere sempre distinti e distinguibili dall’utente;
- Semplificare il più possibile la fase di pagamento
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