Quando si inaugura un blog aziendale, il primo ed unico vero scoglio è decidere quali argomenti trattare. Se argomenti inerenti l'azienda, la persona che tiene il blog o il settore d'intervento.
Questa mattina leggevo qualche pagina del libro di Malcom Gladwell "Il punto critico" e il punto di vista è chiaro. Gladwell dedica un paragrafo ad un gioco molto diffuso negli USA "Six Degrees of Kevin Bacon": il gioco consiste nel cercare di collegare al'attore Kevin Bacon un qualunque attore o attrice, attraverso i film che ha girato. Questa prova si può fare con tutti gli attori di Hollywood, e Kevin Bacon è solo 650 con una media 2,832 passaggi per essere collegato a qualunque altro attore. Esistono attori a cui si arriva, partendo da qualunque altro attore, in 2,63601 passaggi, e così via, a scendere.
La domanda è; quale è il fattore che accorcia i passaggi tra un attore e l'altro? Il numero di film girati, in primo luogo. Se un attore ha girato 160 film è più probabile che sia entrato in contatto con altri attori, e che quindi la catena si accorci.
Ma il secondo fattore fondamentale è la versatilità: John Wayne ha girato 179 film, ma tutti nel solo genere western. Ciò ha ristretto molto le sue occasioni di incontro con altri attori, il suo essere "connettore". La versatilità, saper passare da un campo all'altro, da un genere cinematografico all'altro, aumenta moltissimo le connessioni.
Tornando al nostro tema, i blog aziendali, non si tratta solo di postare un numero elevato di contributi, non è solo un fatto di quantità e frequenza. Si tratta anche di ampliare il raggio d'azione, andando a toccare argomenti a prima vista distanti dall'attività principale, non solo l'azienda, non solo il prodotto. Questo aumenterà le possibilità di essere "Connettori", di creare relazioni tra mondi diversi e distanti, con il blog come baricentro.
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